moederschip op 23 december 2014 over Timberland in de categorie Internetshops - Schoenen, Kledingwinkels, Schoenenwinkels
Een klant van Timberland heeft klachten over vochtige plekken aan de randen van zijn schoenen, die ook optreden wanneer het niet regent. De natte rand blijft langdurig vochtig, wat volgens de klant niet acceptabel is gezien de prijs van de schoenen.
Natte rand in beide schoenen ook als het niet regent. Na enige tijd dragen komt er een natte rand en die duurt heel lang voordat deze droog is. Voor de prijs van deze schoenen zou dit niet mogen gebeuren vind ik.
Ik zal tevreden zijn met of een nieuw paar waar dit probleem zich niet voordoet of een vergoeding hiervoor. Mijn zoontje wilt de schoenen niet meer dragen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
