Klacht: riepje scheurt al snel af

Willy de Kruijff op 27 augustus 2014 over Timberland in de categorie Internetshops - Schoenen, Kledingwinkels, Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Timberland
Status Open
Datum 27 augustus 2014

Een klant van Timberland meldt dat het riempje van zijn schoenen snel is afgescheurd, waardoor de schoenen niet meer te dragen zijn. De klant heeft geen bon meer om het probleem te onderbouwen.

Mijn Klacht:

Bijna nog nieuw helaas geen bon meer , riempje is afgescheurt waardoor hij ze niet meer aan kan , kan niet meer vast

Gewenste Oplossing:

als er een oplossing voor is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten