Klacht: Levering van schoenen

Chrissie1971 op 13 juli 2016 over Timberland in de categorie Internetshops - Schoenen, Kledingwinkels, Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Timberland
Status Open
Datum 13 juli 2016

Een klant heeft op 4 juli schoenen besteld, maar heeft op 13 juli nog steeds niets ontvangen. Na contact op 11 juli, waarbij beloofd werd dat er teruggebeld zou worden, heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen en is het bedrijf telefonisch en via e-mail niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Hallo

Ik heb 4 juli schoenen besteld en vandaag 13juli niks ontvangen.
Heb maandag 11juli contact gehad zou terug gebeld worden…nou niks.
Nu zijn ze telefonis niet bereikbaar al 2 dagen niet.
Mail gestuurd hoor je ook niks op.

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Timberland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Timberland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten