Klacht: lekkage

Marijke 1 op 30 maart 2015 over Timberland in de categorie Internetshops - Schoenen, Kledingwinkels, Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Timberland
Status Open
Datum 30 maart 2015

Een klant van Timberland meldt dat de randen van de zolen van zijn schoenen niet waterdicht zijn, waardoor hij bij lichte regen natte tenen krijgt. Daarnaast ontstaan er witte randen op de neuzen van de schoenen, die pas drie maanden oud zijn. De klant had de schoenen aangeschaft voor een aanstaande vakantie met veel buitenactiviteiten.

Mijn Klacht:

De randen van de zolen zijn niet waterdicht. Zelfs bij een paar druppeltjes regen krijg ik natte tenen. Ook ontstaan er witte randen op de neuzen.
Heb deze schoenen nog maar 3 maanden en heb ze gekocht omdat we eind april op vakantie gaan en veel buiten zullen zijn.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Timberland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Timberland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten