Mijn Klacht:
Ik heb een artikel geretourneerd en een aantal keer gebeld over de terug betaling er wordt van alles gezeg maar me geld zie ik niet terug
Gewenste Oplossing:
Waneee ik me geld terug hebt
Klacht: Ik heb een artikel geretourneerd en geen geld ontvamgen
[email protected] op 19 januari 2019 over Timberland in de categorie Internetshops - Schoenen, Kledingwinkels, Schoenenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een artikel geretourneerd naar Timberland, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere telefoongesprekken met de klantenservice blijft de terugbetaling uit, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
