ugly46 op 03 december 2020 over Timberland in de categorie Internetshops - Schoenen, Kledingwinkels, Schoenenwinkels
Een klant ontving een 10% kortingscode per e-mail, maar deze werd geweigerd bij het proberen te activeren voor een bestelling. Na het sturen van een e-mail naar de klantenservice heeft de klant geen reactie ontvangen en heeft hij een melding gemaakt bij Timberland U.S.A. After Sales.
Ontving een 10 % kortingscode op mijn email adres.
Probeer deze ie activeren op een bestelling. maar wordt geweigerd !
Email gestuurd naar klantenservice voor uitleg.
Tot op heden GEEN enkele reactie gekregen.
Heb melding gemaakt bij Timberland U.S.A. After Sales
Enige vorm van coulance.
Klantenservice is zeker NIET klantgericht en neemt NIET de moeite om te reageren op klachten.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
