Karma222 op 08 juli 2024 over Ticketswap in de categorie Ticketbedrijven
Een klant van Ticketswap ondervond problemen met een ticket dat niet werkte vanwege een storing in de personalisatiefunctie. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen en kan niemand meer bereiken.
Ticket werkte niet omdat personaliseren functie niet doorverwijst naar volgende pagina.storing op het moment.
Na meerdere malen contact gezocht te hebben telefonisch en mail …is er nu geen gehoord …krijg niemand meer aan de lijn
Mijn geld terug van 200 euro
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ticketswap
Reactie van de melder van de klacht Karma222
2 jaren geleden - Allerslechtste aller tijden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
