Mijn Klacht:
Ik heb kaartjes gekocht voor het evenement ‘Heel Holland Zingt De Nijs’ via Ticketswap. Bij de aankoop om 20:00 uur ontving ik de bevestiging dat de show om 14:00 uur plaatsvond. Dit leidde tot verwarring en teleurstelling, aangezien ik in de veronderstelling was dat ik kaartjes voor de juiste tijd had aangeschaft. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar heb geen bevredigende oplossing ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van de kosten van de kaartjes.




