Mijn Klacht:
5-12-19 3 kaarten besteld voor mega piraten festijn.
150.50 totaal.
Niet geleverd… Het evenement is inmiddels al geweest.
Zijn niet te bereiken en reageren niet op email
Gewenste Oplossing:
terugbetaling volledige bedrag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 5 december 2019 drie kaarten besteld voor het Mega Piraten Festijn, met een totaalbedrag van 150,50 euro. De kaarten zijn echter niet geleverd, terwijl het evenement al heeft plaatsgevonden. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail zijn zonder reactie gebleven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
