Kitty-kat op 24 november 2020 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft kaartjes besteld voor een muziekfestival dat door corona niet doorgaat. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie van Tickets4U.
Kaartjes besteld voor muziekfestival. Door corona gaat niet door, helaas reageren ze niet op mail.
als ik mijn geld terug heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
