suzannevziel op 28 juli 2014 over Ticket Studio in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 30 juni vier tickets besteld voor het festival Dancevalley bij Ticket Studio, met een totaalbedrag van 222 euro. De klant heeft de tickets nog niet ontvangen en verzoekt om snelle levering of een terugbetaling.
ik heb 30-06 4 tickets bij jullie besteld voor het festival dancevalley voor aankomende zaterdag 2 aug. bij elkaar was het bedrag 222 euro.
ik heb mijn kaarten nog steeds niet gekregen en wil ze nu wel 1 van deze dagen graag hebben en anders heel graag mijn geld terug.
ik hoop graag snel te horen.
groeten suzanne van ziel
als ik mijn 4 kaarten voor 2 aug. krijg voor dancevalley. of mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
