Mijn Klacht:

Ik had bij vapiano in Rotterdam een pizza crudo besteld, maar mijn pizza bevatte geen ham, parmezaan, rucola etc. Hierdoor had ik niet de pizza waar ik me op had verheugd. De medewerker aan de lijn zei dat ik mijn geld terug mocht vragen. Dus bij deze. Hij had echter niet verteld dat ik misschien een foto had moeten bijsturen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat vapiano of thuisbezorgd me 8,90 euro terugbetaalt voor de pizza. Dan ben ik weer een tevreden klant!