Klacht: Ongewenste e-mails blijven ontvangen

klagerce0b1ddf op 29 juli 2026 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

thuisbezorgd.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 29 juli 2026

Een gebruiker van Thuisbezorgd.nl ervaart frustratie omdat hij ondanks herhaalde verzoeken om geen e-mails meer te ontvangen, toch blijft worden gemaild. Pogingen om zich uit te schrijven zijn niet effectief gebleken, wat leidt tot onvrede over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik dien deze klacht in omdat ik herhaaldelijk heb gevraagd om niet meer gemaild te worden door Thuisbezorgd.nl. Ondanks mijn verzoeken blijven de e-mails echter binnenkomen. Ik heb geprobeerd om me uit te schrijven, maar dit blijkt niet effectief te zijn. Het is frustrerend dat ik geen gehoor krijg en dat mijn verzoek niet wordt gerespecteerd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Thuisbezorgd.nl vriendelijk maar dringend om onmiddellijk te stoppen met het versturen van e-mails naar mijn adres.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over thuisbezorgd.nl

Reactie van de melder van de klacht klagerce0b1ddf

1 maand geleden - Ze blijven eindeloos mails sturen, verzoeken om stopzetting negerend, maar die klacht serieus nemen ho maar.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM