Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over Thuisbezorgd.nl omdat ik heb geconstateerd dat er AI-gegeneerde afbeeldingen worden gebruikt die niet overeenkomen met de geleverde producten. Toen ik contact opnam met de klantenservice, werd ik eerst geholpen door een AI-bot, waarna ik uiteindelijk met een medewerker sprak. Deze medewerker begreep niet wat ik bedoelde en sloot de zaak binnen vijf minuten, zonder mijn zorgen serieus te nemen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een uitleg waarom Thuisbezorgd.nl het toestaat om niet-kloppende foto's bij producten toe te voegen.
