Terug

Klacht: Eten niet bezorgd en geen bereikbaarheid

klager6e655d9a op 12 juni 2026 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf thuisbezorgd.nl
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 12 juni 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd.nl, maar het eten is nooit bezorgd. Het restaurant heeft aangegeven dat het probleem bij Thuisbezorgd.nl ligt, en de klant heeft meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen, maar zonder succes. Dit heeft geleid tot frustratie en onacceptabel geachte service.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd.nl, maar mijn eten is nooit bezorgd. Het restaurant heeft aangegeven dat het probleem bij Thuisbezorgd.nl ligt. Daarnaast heb ik meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met Thuisbezorgd.nl, maar ik kan ze op geen enkele manier bereiken. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling voor mijn bestelling of een andere compensatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

18 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over thuisbezorgd.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

18 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Reactie van de melder van de klacht klager6e655d9a

5 uur geleden - Het is bijna niet mogelijk om een klacht in te dienen

Alle klachten die gemeld zijn door klager6e655d9a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over thuisbezorgd.nl

Alle klachten over thuisbezorgd.nl →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over thuisbezorgd.nl
Zo werkt het