Klacht: Geen reactie, schoenen niet geleverd

DavidH op 15 januari 2015 over thefashionshop.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 februari 2015
Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 15 januari 2015

Een klant van thefashionshop.nl heeft herhaaldelijk geklaagd over het niet ontvangen van de bestelde schoenen en het gebrek aan communicatie van het bedrijf. Ondanks meerdere pogingen om de kwestie op te lossen, bleef de situatie aanhouden. De klacht is inmiddels opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door thefashionshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat thefashionshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM