Mijn Klacht:
Ik heb online via The Sting een vest en een longsleeve besteld. Het pakket staat op ‘afgeleverd’, maar ik heb het niet ontvangen. De track en trace geeft aan dat het in de brievenbus is afgeleverd, maar een vest en een longsleeve passen nooit door mijn brievenbus. The Sting heeft een onderzoek gestart bij PostNL, maar omdat de chauffeur in mijn straat is geweest, zeggen ze dat het pakket wel afgeleverd is en kunnen ze mij niet verder helpen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling voor het niet ontvangen pakket.
