Klacht: Defect trui

Rawan90 op 10 februari 2021 over The Levant Swan in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 2 trui gekocht op 25 januari 2021 , op27 januari 2021 komen de truien bij mijn thuis. zaterdag 6 februari 2021 draag ik een van deze truien voor 10minuten en ik heb parfum gebruikt, toen heb ik gezien dat de trui kapot is van 2 plekken.Ik heb de verkoper een bericht gestuurd en uitgelegd wat is het probleem, na veel vragen en merdere berichten krijg ik antwoord dat ze twee opties hebben teneerste is dat ik van hun andere trui krijg maar zelf verzend kosten betalen . tentweede krijg ik 10% korting voor volgende aankoop toen heb ik gezegd dat ik niet meeens ben met deze oplossingen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The Levant Swan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rawan90