CJ de Groot op 21 februari 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites
Een gebruiker van The Inner Circle is ontevreden over de terugbetaling van zijn lidmaatschapskosten. Hij ontdekte dat er maandenlang 20 euro per maand werd afgeschreven, terwijl hij dacht slechts één keer 5 euro te betalen. Volgens hem is het niet duidelijk gecommuniceerd dat de betaling zou overgaan in een maandelijkse bijdrage.
The Inner Circle wil mij slecht 1 maand a 20 euro terugbetalen, nadat ik ontdekt had dat ze maanden lang 20 euro afschreven voor een ‘membership’. Ik was in de veronderstelling 1x €5 te betalen. Er staat nergens duidelijk aangegeven dat dit daarna overgaat in een maandelijkse betaling, schandalig!
Als mijn maandelijkse betalingen wil ik terugbetaald krijgen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Inner Circle in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
