margrietvanduuren op 18 januari 2020 over The Inner Circle in de categorie Datingsites
Een gebruiker van The Inner Circle heeft gemeld dat er twee keer 20 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl er aanvankelijk was afgesproken dat het slechts eenmalig 5 euro zou zijn. De gebruiker verzoekt om terugbetaling met terugwerkende kracht, aangezien de app inmiddels is verwijderd en niet meer in gebruik is.
Er is nu inmiddels 2x 20 euro van mijn rekening afgeschrev en. Het zou eenmalig 5 EURO zijn. Ik zou dit erg graag terug krijgen via terug werkende kracht aangezien ik de app allang niet meer gebruik en al heb verwijderd!!
Als mijn 40 euro terug gestort wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
