Klacht: FV Sigaret Menthol

Celticangel op 31 oktober 2012 over The Flavor Vape Company in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 31 oktober 2012

Een klant van The Flavor Vape Company heeft klachten over de FV Sigaret Menthol, die vaak weigert of eerder stopt dan aangegeven. Na enkele trekjes begint het lampje te knipperen en komt er geen rook meer uit, wat de klant als frustrerend ervaart en heeft geleid tot aanzienlijke kosten.

Mijn Klacht:

Dat de Electrische Wegwerp Sigaret vaak weigerd of sneller er mee stopt dan wordt aangegeven.

Vaak al naar een paar haaltjes al dat het lichtje begint te knipperen en er geen rook meer uit komt.

dit heeft ons inmiddels een kapitaal gekost

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrijf ons een oplaadbare Starterskit Mentholsmaak toestuurt zonder verzendkosten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM