Klacht: Bestelling

Daphne12 op 21 september 2019 over The Body Shop in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 september 2019

Een klant van The Body Shop ervaart herhaaldelijk dat haar bestellingen worden geannuleerd. Dit leidt tot frustratie en ontevredenheid over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Altijd wordt mn bestelling geanuleerd

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM