Mijn Klacht:
Altijd wordt mn bestelling geanuleerd
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Daphne12 op 21 september 2019 over The Body Shop in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant van The Body Shop ervaart herhaaldelijk dat haar bestellingen worden geannuleerd. Dit leidt tot frustratie en ontevredenheid over de service van het bedrijf.
Altijd wordt mn bestelling geanuleerd
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM