Klachten over The Body Shop

Ik zou graag de oude verpakking terugzien. Het nieuwe ontwerp met aluminium is zeker geen upgrade. De verpakking ziet er goedkoop uit, terwijl het ontwerp, hoe het eerst was, heel mooi eruit zag. Het was stijlvol en passend bij de... Lees meer

Ik heb 4 mei een bestelling gedaan bij de body shop. Nlez21489086. De bestelling is niet aangekomen. Lees meer

Goedendag, ik wilde gisteren een flesje white musk parfum-oil kopen (ik gebruik jullie white musk al jaren) maar ik merkte dat het luchtje anders was. Wat verschrikkelijk jammer!!! Ik vind dit wel een heel stuk minder lekker ruiken. M. Vermeer Lees meer

Ben zeker al 30 jaar fan vd white musk kocht deze met plezier en was 1 van mn favoriete!. Heb de geur vandaag voor mijzelf en mn moede gekocht! Maar wat een afgang zeg ! De geur is niet meer... Lees meer

Ik gebruik al jaaaaaaaaaaaaren de white musk van de body shop. Mn fijnste luchtje. tot nu. Het is opeens vegan geworden. Echt absoluut mijn luchtje niet meer, dit zelfde verhaal hoorde ik van het luchtje shea. Heel erg jammer maar... Lees meer

Vandaag kreeg ik de producten van de Body Shop, klachten: de doos was al geopend de doos bevat geen leveringsbon telefonisch contact 17.55 uur gewoon na voorstellen bandje met tevredenheidsvragen ik kan geen retourformulier uitprinten of downloaden Koerier heeft niet... Lees meer

Op 17 februari j.l. heb ik 25,50 euro betaald voor een bestelling van een dagcreme en de zeep met handpompje. (Totaal 30 euro, maar ik had tegoedcode van 15 %). Na de betaling heb ik geen bevestiging ontvangen van de bodyshop... Lees meer

Dear, I would like to file a complaint against 2 shop assistants in the Body Shop in Gent, Belgium. I came to the shop this afternoon (12th of February 2021) around 1 pm by myself. Behind me there was a... Lees meer

Op 28 mei een bestelling gedaan, het bedrag is van mijn rekening afgeschreven maar geen bestelling ontvangen, ook geen bevestiging van de bestelling te vinden! Weer dezelfde fout gemaakt want dit had ik in 2017 ook!! Ook zijn ze niet te... Lees meer

In maart heb ik in de winkel in de Leidsestraat 4 producten gekocht waarbij ik aangaf dat ik gebruik wilde maken van de promotie die op dat moment liep (bij aankoop van 4 producten 40% korting). De medewerkster gaf aan... Lees meer