Em6868 op 17 december 2020 over Tewauw.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een muziekdoos besteld voor een verjaardag, maar na 12 dagen is de levering nog steeds niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt en er is geen reactie ontvangen op een verstuurde e-mail. De klant beschouwt de situatie als een oplichting en raadt aan om niets bij dit bedrijf te kopen.
Had een harry potter muziek doos voor mijn zusjes verjaardag gekocht. Nu 12 dagen verder nog steeds geen levering. Kan telefonisch geen contact opnemen met dit bedrijf. Mail gestuurd geen reactie. Het is een scam. Niks kopen hiervan!!
Als ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
