RoyvI op 30 augustus 2019 over Tewauw.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 14 augustus een bestelling geplaatst en betaald bij Tewauw.nl, maar heeft tot op heden, 30 augustus, nog niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie.
14 augustus bestelling geplaatst en betaald, maar tot heden (30 augustus) niets ontvangen.
Als ik mijn bestelling geleverd krijg of mijn geld terug heb.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
