SDDS op 10 december 2023 over Tewauw.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant van Tewauw.nl meldt dat de bestelling niet is geleverd, terwijl het geld wel is afgeschreven. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails of het contactformulier, wat leidt tot de beschuldiging van oplichting.
Bestelling ontvang je niet, geld wordt wel afgeschreven, reageren niet op mails of contactformulier. Regelrechte oplichting dus
Geld terug inclusief bezorgkosten of alsnog ontvangen van mijn bestelling
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
