Klacht: Mijn bestelling niet ontvangen

Angelamakaay op 05 maart 2019 over Tewauw.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tewauw.nl
Status Open
Datum 5 maart 2019

Een klant heeft op 26 januari een bestelling geplaatst bij Tewauw.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn berichten aan het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb 26 jan bestelling geplaats nog steeds niks binnen en reageren ook niet op mijn berichten

Gewenste Oplossing:

Als ik alleen al antwoord krijg en natuurlijk mijn bestelling

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM