Terug

Klacht: Geen reactie

DGH op 23 juli 2020 over Tewauw.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tewauw.nl
Categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Status Open
Datum 23 juli 2020

Een klant heeft op 9 juli lichtpennen besteld bij Tewauw.nl, met de verwachting dat deze de volgende dag geleverd zouden worden. Na een week zonder levering heeft de klant geprobeerd contact op te nemen via chat, e-mail en de contactpagina, maar heeft geen enkele reactie ontvangen. De klant is teleurgesteld en geeft aan in de toekomst niet meer bij Tewauw.nl te zullen bestellen.

Mijn Klacht:

9 juli een paar lichtpennen besteld en volgens de site zouden deze de volgende dag al binnen komen. Na 1 weej maar eens geinformeerd. Eerst via chat geen reactie, toen mail geen reactie nu als laatst poging via hun contact pagina. Een ding weet ik wel hier bestel ik nooit meer….

Gewenste Oplossing:

Als ik te horen krijg waneer ik het bestelde kan ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tewauw.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tewauw.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DGH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tewauw.nl

Alle klachten over Tewauw.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen

Alle klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen →
Meld uw Klacht over Tewauw.nl
Zo werkt het