Klacht: Deels bestelling niet ontvangen

Roy Geerdink op 16 februari 2022 over Tewauw.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tewauw.nl
Status Open
Datum 16 februari 2022

Een klant van Tewauw.nl heeft een bestelling geplaatst van drie artikelen, maar heeft slechts twee artikelen ontvangen. De derde ontbrekende item is nog niet geleverd en de klant heeft meerdere e-mails gestuurd zonder reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb hier een bestelling gedaan van 3 dingen, na lang wachten kreeg ik 2 dingen in huis en de 3e mist nog. Ik heb ze mails gestuurd maar daarop krijg ik geen reactie

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog mijn bestelde leveren inclusief goedmakertje

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tewauw.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tewauw.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roy Geerdink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM