Mijn Klacht:
Ik betaal elke maand extra kosten voor een papieren factuur ofja een papieren factuur? Digitale factuur maak er maar meer van. Want een papieren krijg ik niet eens.
Elke maand moet ik hier 3,03 euro extra voor betalen. Ik vind dit een behoorlijk bedrag. Dus ik ben dit eens uit gaan zoeken en ja hoor meerdere mensen hebben hierover geklaagd bij meerdere bedrijven. En die hebben dit ook aangevochten. Wat blijkt nu toen ik dit uitzocht, er mag enkel gefactureerd worden wat er ook word uitgegeven. Dus enkel de kosten voor de i -deal link. Dit is hooguit 60 eurocent per betaallink. Ik betaal hier dus veels teveel voor.
Ik betaal 5 x die betaallink, lijkt me dus niet bepaald netjes. Dus ik eis dat dit aangepast gaat worden en ik de teveel betaalde bedragen van dus bijna 2 jaar terug ga krijgen. Ik heb al gezien dat ik dit bij bepaalde instanties neer kan leggen mochten jullie dit niet van plan zijn.
Dus dat zal ik dan ook zeker doen. Graag dus oplossen.
Gewenste Oplossing:
Normale kosten rekenen en het teveel betaalde terug storten!
