Mijn Klacht:
In aug en sept 2015 ben ik heen en terug geswitcht van abbonnement.
Tijdens het switchen heb ik voor twee abbonnementen betaald voor een deel van de maand.
Ik vind dat niet correct en teken bezwaar aan. Graag de extra kosten verrekenen.
In okt . 2015 is het belabonnement opeens €4 ipv €3 geworden zonder enig bericht te hebben ontvangen voor akkoord.
Ook hier €1 te veel betaald. Gaarne correctie.
Gewenste Oplossing:
Zoals boven beschreven , correctie en terugbetaling teveel gerekende bedragen.
Tevens overleg met mij over veranderde kosten belabonnement, of ik dan nog doorga met het abbonnement weet ik nog niet.
S.v.Veen
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
