[email protected] op 21 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft onterecht 15 euro betaald, terwijl het pinnen slechts 0,50 euro kost. De klant geeft aan dat deze kosten zonder voorafgaande informatie zijn afgetrokken en nergens vermeld staan.
Ik heb 15 euro moeten betalen voor te betalen, het betalen met pinnen is 0.50 cent
jullie hebben 15 euro zomaar afgetrokken onder het pinnen zonder niks te zeggen en het staat nergens vermeld.
Als ik mijn 15 euro terug heb eerder niet, het moet aangegeven worden of gezegd niet zomaar afgetrokken worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
