Klacht: teveel berekend voor medicijn

van Oppenraaij op 05 februari 2026 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 5 februari 2026

Een klant heeft een klacht ingediend bij BENU Apotheek over een prijsverschil voor hetzelfde medicijn, zolpidemtartaat 10mg, dat op verschillende data is aangeschaft. De klant constateert een prijsstijging van € 3,55, terwijl volgens de Z-index geen prijsverhoging heeft plaatsgevonden. De klant verzoekt om terugbetaling van het teveel betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Op 13 -10-25 60st zolpidemtartaat 10mg gekocht bij apotheek Hofzicht in Honselersdijk voor
€ 10,37.
Op 27-01-26 hetzelfde aantal gekocht voor € 13,92
Dat is een verschil van € 3,55 oftewel /_ 35%
Volgens Z-index heeft er geen!!!!!!!prijsverhoging plaatsgevonden en is de inkoopprijs nog steeds
€ 1,69.
Volgens mij hebben jullie mij teveel in rekening gebracht.
Kunnen jullie het teveel betaalde teruggeven?

Bvb mijn dank

R. van Oppenraaij
Honselersdijk 4-2-26

Gewenste Oplossing:

het teveel betaalde teruggeven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door van Oppenraaij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM