Klacht: teveel berekend

MTG. op 08 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Fact.NL1506385708 op14/11/15 wordt 2 uur berekend voor 18,50
dit is niet mogelijk telefoonnr. is van mijn man die gewoon thuis is
in dezelfde tijd zou ik ook nog een voicemail bericht hebben kunnen
versturen.graag correctie en restitutie van het door u teveel
berekende en ingehouden bedrag.

Gewenste Oplossing:

als het teveel betaalde teruggestort is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie