Klacht: Zeer lange levertijd en slechte kwaliteit

klager1ee8a83f op 27 oktober 2026 over Miss Madera in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 oktober 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Miss Madera en ondervond een zeer lange levertijd, zonder dat vermeld werd dat het product vanuit China geleverd werd via dropshipping. De klant is ontevreden over de slechte kwaliteit en pasvorm van het product, en vindt het terugsturen niet haalbaar vanwege de hoge kosten. Na twee weken contact opgenomen te hebben over de status, ontving de klant een spijtbetuiging over de vertraging.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Miss Madera, maar ik heb te maken gehad met een zeer lange levertijd. Het werd niet vermeld dat het product vanuit China geleverd werd en dat het om dropshipping gaat. Terugsturen is geen optie, omdat het meer kost dan het product zelf waard is. De kwaliteit is slecht en de pasvorm is waardeloos. Na twee weken heb ik gemaild over de status van mijn bestelling en kreeg als reactie dat het spijtig was dat het pakketje zolang op zich liet wachten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat niemand meer bij dit bedrijf bestelt, omdat het voor mij lijkt op pure oplichting.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Miss Madera

Reactie van de melder van de klacht klager1ee8a83f

14 uur geleden - Waardeloos bedrijf, oplichters!! Veel geld betalen voor slechte kwaliteit!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten