klager781ae226 ✓ Verified op 24 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft eDreams Prime geannuleerd, maar heeft nog steeds €89,99 betaald en vraagt om terugbetaling. Ondanks herhaalde verzoeken heeft de klant geen adequate reactie ontvangen van eDreams. De klant is gefrustreerd over het uitblijven van de terugbetaling en hoopt op een snelle oplossing van de kwestie.
Ik heb eDreams Prime geannuleerd, maar ik heb nog steeds €89,99 betaald. Ik wil graag mijn geld terug, aangezien de annulering is doorgevoerd. Ondanks mijn verzoek om terugbetaling, heb ik geen adequate reactie van eDreams ontvangen. Het is frustrerend dat ik mijn geld nog steeds niet heb teruggekregen en ik hoop dat deze kwestie snel opgelost kan worden.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van €89,99.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over eDreams
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
