Klacht: Ontbrekende bevestiging van mijn bestelling

klager1aa7116a op 30 oktober 2026 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 oktober 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst via vliegtickets.nl, maar heeft nog geen e-mailbevestiging ontvangen. Dit wekt bezorgdheid over de verwerking van de boeking. De klant heeft nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar verwacht een bevestiging.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst via vliegtickets.nl, maar ik heb nog geen bevestiging per e-mail ontvangen. Dit baart me zorgen, omdat ik niet zeker weet of mijn boeking goed is verwerkt. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice over dit probleem, maar ik verwacht een bevestiging van mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om alsnog een bevestiging van mijn bestelling te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over vliegtickets.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM