Mijn Klacht:

Beste, bij deze wil ik melden dat wij met jullie ( lastminute.com doorwijzing bravofly) niet op reis geweest zijn. We hebben wel het voorschot van 320.67 euro betaald op 3/9/2022.
Zoals jullie telefonisch beloofd hebben, kregen we het voorschot terug als het bedrag van 382.43 euro betaald werd voor 7/10/2022 Dit gebeurde op 13/9/2022.
Tot op heden heb ik nog geen terugbetaling gehad.
Kunnen jullie dit zo spoedig mogelijk in orde brengen?!! Mijn rekening nummer is BE09 9792 4402 8157
Het gaat over boekingsnummer/reserveringsnummer 2143171737

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van 320.67 euro (het voorschot)