Klacht: Terugbetaling

Rani1992 op 02 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 2 maart 2022

Een klant van eDreams heeft een klacht ingediend over een uitstaande terugbetaling van meer dan 600 euro voor een geannuleerde vlucht op 11 augustus 2021. Ondanks het verstrijken van maanden, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en is gefrustreerd over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Ik wacht nog steeds op een terugbetaling van over de 600 € ik heb vlucht geanuleerd op 11/8/2021.
Ik wacht al maanden en ben het wachten beu.

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rani1992
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM