Klacht: terug sturen

VerdaDente op 31 maart 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 31 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Verda Dente iets besteld. Na veel gehannes kreeg ik een terugstuur adres CHINA en ik moet zelf de verzendkosten betalen.
Na uitzoeken kwam ik er achter dat Yunexpress zich laat gebruiken voor deze wijze van werken, de Europese regels worden dan omzeild.

Gewenste Oplossing:

iets terug kunnen zenden naar het adres waar je het besteld. Dus VerdaDente. !!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VerdaDente
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM