klager68ce31d2 op 05 september 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb onlangs een pakket besteld, maar heb het gemist bij de levering. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met DHL om te vragen waar ik mijn pakket kan ophalen, maar het is erg moeilijk om hen te bereiken. Ik vind dit erg frustrerend, omdat ik mijn pakket graag wil ontvangen.
Ik zou graag willen dat DHL mij informeert waar ik mijn gemiste pakket kan ophalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
