Klacht: Terug betaling

Angel AG op 04 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 4 april 2023

Een gebruiker van Vinted.nl ervaart problemen met het terugkrijgen van een bedrag van 126 euro. Ondanks dat andere betalingen recent zijn verwerkt, blijft de klant te horen krijgen dat de geldbeheerder problemen heeft met de terugbetaling, waar de klant nu al twee weken op wacht.

Mijn Klacht:

Ik vind het echt niet kunnen ik krijg in totaal 126 terug van alle bedragen ze hebben net overgemaakt van deze week dat kunnen ze wel doen maar dat bedrag wat ik terug hoor te krijgen blijven ze zeggen ja onze Geldbeheerder heeft problemen met het terug betalen dan kunnen ze niks en doen ze niks ik wacht er nu al 2weken op dit kan gewoon niet

Gewenste Oplossing:

Dat ze gewoon vandaag de 126 terug betalen want dit kan gewoon niet ze wachten daarmee terwijl ze het gewoon moeten overmaken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angel AG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten