Klacht: Terrarium besteld bij Terrariumenzo.nl NOOIT GELEVERD

Diejeé van Loorbeek op 14 april 2015 over Terrariumenzo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Terrariumenzo.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een tijd geleden een terrarium besteld bij Terrariumenzo.nl
Nooit geleverd, bestelling geannulleerd, meneer zou binnen een week geld terug storten, Tot op heden nooit iets vernomen van meneer, Telefoon nummer klopt niet, op mail word niet gereageerd, site is opeens uit de lucht.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug voor de betreffende bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Terrariumenzo.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Tot op heden nog niks vernomen van Terrariumenzo.nl. Ik zie op de site dat een probleem van Oktober 2015 wel word opgelost. Waarom mijn probleem dan niet?

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Nog steeds niks vernomen van de webwinkel nog van klacht.nl...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten