Ricardo lok reptiles op 10 januari 2022 over Terrariumenzo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 17 december 2021 een bestelling geplaatst bij Terrariumenzo.nl ter waarde van 236,40 euro, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn zonder resultaat gebleven.
Ik heb op 17-12-2021 een bestelling geplaatst van hid uv lampen en armatuur voor 236,40 ( bestel nummer 38 ) en tot op heden nog niet ontvangen. Er word niet gereageerd op e-mail telefonisch contact of andere communicatie.
Betere communicatie betreffende de levertijd van mijn bestelling. En levering van de producten. Of indien geen van beiden mogelijk blijkt , mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Terrariumenzo.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
