Terug

Klacht: Verzendkosten

marionleurink op 21 september 2020 over Tennis Point in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tennis Point
Categorie Internetshops - Sport
Status Open
Datum 21 september 2020

Een klant heeft een tennisrokje besteld bij Tennis Point, in de veronderstelling dat er geen verzendkosten zouden zijn. Bij aflevering bleek echter dat er wel verzendkosten in rekening werden gebracht, wat de klant als misleidend ervaart. Dit heeft geleid tot de beslissing om in de toekomst geen bestellingen meer te plaatsen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een tennisrokje besteld bij Tennis Point in de veronderstelling dat ik geen verzendkosten moest betalen
En dan krijg ik de nota bij aflevering en toen werden mij eel verzendkosten berekend
Rokje was 50 euro ik vond dit heel mislijdend want er wordt reclame gemaakt met gratis
Moest het bij aflevering direct betalen
Dit is een reden dat ik
Hier niets meer bestel. marion

Gewenste Oplossing:

Als mij de verzendkosten terug betaald worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tennis Point

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tennis Point nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marionleurink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tennis Point

Alle klachten over Tennis Point →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Sport

Alle klachten in Internetshops - Sport →
Meld uw Klacht over Tennis Point
Zo werkt het