Klacht: Ten onrechte afgeschreven bedragen van 5.00 per week, waar geen toestemming voor gegeven is

Schosaar op 15 augustus 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 augustus 2013

Een consument heeft onterecht bedragen van 5 euro per week betaald aan Future Target BV voor een mobiele internetdienst genaamd "grap van de dag", waar hij geen toestemming voor heeft gegeven. De afschrijvingen zijn begonnen op 15 juni en de consument is onduidelijk over de reden van deze kosten. Hij heeft inmiddels geprobeerd de dienst op te zeggen.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 15-06 5 euro per week betaald aan future target bv, ik weet hier niets van de mobile internet dienst heet grap van de dag.
Voor mij is het volstrekt onduidelijk op waarom dit geld van mijn rekening is afgeschreven.
Ik heb wanneer het goed is nu op gezegd, nogmaals iets waar ik nooit toestemming voor gegeven had.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het hele bedrag krijg terug gestort op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM