Mijn Klacht:
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Temu, maar dit was een enorme teleurstelling. Bij het volgen van de instructies werd ik gevraagd om op 1 te drukken om binnen 2 dagen gebeld te worden, wat ik als geen service beschouw. Toen ik op 2 drukte om iemand te spreken, moest ik lang wachten en uiteindelijk kreeg ik te horen dat er niemand beschikbaar was om mij te woord te staan. Dit is onacceptabel en frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de mogelijkheid om in contact te komen met iemand van de klantenservice die daadwerkelijk in staat is om antwoorden te geven.
