Mijn Klacht:
Ik heb schoenen besteld bij Temu, maar helaas waren deze te klein. Toen ik wilde retourneren, kreeg ik geen hulp bij het verkrijgen van een retourbon, omdat mijn printer niet werkt. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik al drie weken wacht op een reactie van de klantenservice, die me niet verder helpt. Ik heb een beperking en het is voor mij moeilijk om dit proces te doorlopen zonder de juiste ondersteuning.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een retourbon zodat ik de schoenen kan terugsturen.
