klagerd1d7e0d3 op 30 juni 2026 over Temu in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Temu heeft een onvolledig en geopend pakket ontvangen, wat zij als onprofessioneel beschouwt. De klant is teleurgesteld en verwacht een snelle oplossing voor het probleem, hoewel er nog geen contact is opgenomen met de klantenservice.
Ik heb onlangs een pakket ontvangen van Temu, maar tot mijn grote teleurstelling was het pakket niet compleet en de zak was al open. Dit is zeer onprofessioneel en niet wat ik verwacht van een betrouwbare service. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice, maar ik vind het belangrijk dat dit probleem snel opgelost wordt.
Ik verzoek om mijn geld terug of om de ontbrekende artikelen alsnog te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Temu
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
