Herman4394 op 08 juni 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort heeft moeite met het verkrijgen van informatie over het opzeggen van zijn abonnement in verband met een aanstaande emigratie. De klant geeft aan dat er via de website van Telfort geen relevante informatie beschikbaar is om hem hierbij te helpen.
Ik ga emigreren en wil weten hoe ik op kan zeggen
Het online klantenservice formulier bereikbaar maken. https://www.telfort.nl/klantenservice/splitter/?ref=nodeid%3D10676https://www.telfort.nl/klantenservice/splitter/?ref=nodeid%3D10676 WERKT NIET
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
